Soalan lazim
Soalan lazim
Tidak jumpa jawapan anda? Tanya kami semasa sesi konsultasi, atau hantar mesej kepada kami di WhatsApp. WhatsApp
Bermula
Bagaimana saya boleh dapatkan sebut harga?
Tempah sesi konsultasi percuma selama 30 minit. Selepas audit ringkas, kami hantar cadangan yang merangkumi skop, jadual masa dan yuran.
Adakah anda bekerja dengan bisnes di luar Lembah Klang?
Ya. Kami bekerja dengan bisnes di seluruh Malaysia. Sesi konsultasi dan semakan dijalankan secara dalam talian.
Bolehkah saya ambil satu servis sahaja?
Ya. Servis boleh diambil secara berasingan atau digabungkan.
Kontrak & tempoh
Berapakah tempoh minimum?
Enam bulan. Pemasaran tempatan membuahkan hasil secara beransur-ansur, dan enam bulan memberi data yang cukup untuk menilai hasil secara adil.
Apa yang berlaku apabila kerjasama tamat?
Akaun, domain dan website anda kekal milik anda. BYL Hub kekal boleh dibaca untuk satu tempoh tangguh supaya anda boleh eksport data anda.
Hasil & laporan
Bila saya akan nampak hasil?
Sesetengah perkara bertambah baik dalam beberapa minggu, seperti masa membalas dan jumlah review. Kedudukan carian dan reach organik biasanya mengambil masa lebih lama. Kami laporkan perbandingan dengan angka asas anda setiap bulan.
Apa yang ada dalam laporan bulanan?
Angka yang penting untuk servis anda, seperti kedudukan carian, pertanyaan, review, kos setiap lead dan reach kandungan, berserta cadangan kami.
Bajet iklan
Adakah bajet iklan termasuk dalam yuran anda?
Tidak. Bajet iklan anda dibayar terus kepada Meta atau Google daripada akaun iklan anda sendiri, berasingan daripada yuran servis kami.
Pemilikan akaun
Siapa pemilik akaun saya?
Anda. Google Business Profile, akaun iklan, domain dan website anda kekal atas nama anda. Kami bekerja dengan akses pengurus (manager) atau rakan kongsi (partner).
BYL Hub
Bolehkah saya beli BYL Hub secara berasingan?
Tidak. BYL Hub termasuk dalam servis BYL dan disediakan oleh pasukan kami.
Adakah WhatsApp AI menggantikan staf saya?
Tidak. Ia mengendalikan soalan rutin dan menyerahkan kepada staf anda apabila soalan itu perlu dijawab oleh manusia.
Data & PDPA
Bagaimana anda mengendalikan data pelanggan saya?
Kami kumpul data yang minimum diperlukan, paparkan notis privasi pada setiap borang, pastikan data sulit untuk bisnes anda dan memadamnya atas permintaan.
Jom kenal pasti dari mana datangnya pelanggan anda yang seterusnya.
Sesi konsultasi percuma selama 30 minit. Kami lihat bagaimana pelanggan mencari, memilih dan menghubungi anda hari ini, dan di mana kelompongnya.